سياسة الشحن
نضمن توصيل منتجاتنا بجودة عالية الى العميل وسيتم شحنها خلال 1 -2 يوم من تاريخ الطلب وستصل الى العميل خلال 4 -5 أيام عمل باستثناء بعض الظروف كالطقس والإجازات الرسمية والأعطال الخارجة عن الإرادة
سياسة الاسترجاع والإلغاء.
– استلام العميل للمنتج يعتبر إقرار من العميل أن الشحنة بحالة سليمة .
– للعميل الحق في إرجاع الطلب في حال كان المنتج تالف خلال ثلاث أيام من وقت الاستلام.
– للعميل الحق في الإرجاع في حال اختلاف المنتج عن ماتم طلبه من المتجر خلال ثلاث أيام من وقت الاستلام.
– للعميل الحق في الإلغاء قبل شحن الطلب, الرجاء الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب.
-
استرداد الأموال: سيتم معالجة استرداد الأموال خلال 14- 20 يوم عمل من تاريخ الإلغاء أو تلقي المنتج المرتجع.
-
تواصل معنا: لطلب الاسترجاع أو إلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا 966507887349+ خلال ساعات العمل من الساعة 8:00 صباحًا وحتى 8:00 مساءًا.